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ご利用ガイド

オンラインショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。 こちらでは、ご利用方法、注意事項などをご案内いたします。

■1:ご注文は、商品を選択していただきまして、カートに入れていただきまして、ご注文画面にお進みください。
■2:当店にて、ご注文確認と在庫確認後、発送いたします。
●※商品在庫確認時に、在庫が無い商品が含まれている場合は、お客様にご連絡をいたしまして、恐れ入りますが一旦キャンセルとさせていただきます。

■お支払について
・クレジットカード、楽天ペイ、PayPay残高  がご利用いただけます。

■配送・送料について:
税込11,000円以上ご購入の方は送料無料となります。但し長尺・大型商品は除きます。
送料が、¥370の場合は、メール便発送となります。

■厚みの薄いルアー、小物 
 ●メール便(メール便とは、郵便受けの投函で配達完了となる配送方法です。):全国一律 370円(税込)
※メール便の注意事項
・お荷物を保護するクッション材を使用しないために破損などが発生するリスクがあります。
・配送員がお客様に手渡ししないため、紛失・盗難・破損などが発生するリスクがあります。
・万が一、紛失・盗難・破損等が発生し、お客様に商品をお届けできない場合でも当店での補償は一切ございません。
・配送に3~5日、時間を要します。
・日時指定・営業所止めはできません。
・お荷物の大きさは、縦32cm以内・横23cm以内:厚さ2.5cm以内:重さ1Kg以内となります。
・メール便の大きさが決められているので、商品の梱包数量は、2~4個に限られます。
・メール便可能商品であっても、数量や組み合わせにてメール便不可になる場合があります。不可の場合はその旨をご連絡いたします。

■ルアー、リール、小物
 ●全国一律 660円(税込) 
■ボート用品
 ●¥880 (沖縄、離島¥1,100)
■大物、長物荷物: ロッド、、エレキ、エンジン、インフレータブルボート、フローター、キャリア、バッテリー、カーペット、
・北海道 ¥5,500
・東北(青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島) ¥4,400
・信越(新潟、長野) ¥3,300
・北陸(富山、石川、福井) ¥3,300
・関東(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨) ¥3,300
・東海(岐阜、静岡、愛知、三重) ¥3,300
・関西(滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山) ¥3,300
・中国(鳥取、岡山、島根、広島、山口) ¥3,300
・四国(徳島、香川、高知、愛媛) ¥3,300
・九州(福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島) ¥4,400
・沖縄、離島 8,800 (地域により配送不可となる場合があります。)
■アルミボート
・北海道 配送不可
・東北1(青森、岩手、秋田、宮城) ¥54,000
・東北2(山形、福島) ¥49,000
・関東1(茨城、栃木、群馬) ¥38,000
・関東2(埼玉、千葉、東京、神奈川) ¥35,000
・甲信越(新潟、長野、山梨) ¥35,000
・北陸(富山、石川、福井) ¥33,000
・東海(岐阜、静岡、愛知、三重) ¥25,000
・関西(滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山) ¥25,000
・中国1(鳥取、岡山) ¥33,000
・中国2(島根、広島、山口) ¥38,000
・四国(徳島、香川、高知、愛媛) ¥38,000
・九州1(福岡、佐賀、長崎、大分) ¥49,000
・九州2(熊本、宮崎、鹿児島) ¥54,000
・沖縄、離島 配送不可

■お引き渡し時期について
●ご注文を通常在庫がある商品につきましては、ご注文から3営業日以内で発送いたします。
●アルミボートは、通常2~4週間後の発送となります。
●当店に在庫がなくメーカー取り寄せになる商品は、当店に入荷しだいの発送となります。
●一部発送が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
●※万が一、ご注文いただいた内容に在庫が無い商品が含まれている場合は、お客様にご連絡をいたしまして、恐れ入りますが一旦キャンセルとさせていただきます。

■返品についての特約事項
・商品到着後7日を過ぎた場合の返品・交換はできません。
・開封・ご使用後の商品の返品・交換はできません。
・アルミボート、インフレーターブルボート、プラスチックボート、その他のお客様の希望による加工品の返品・交換はできません。
・画像上と実物の間での質・カラーのイメージが違うという理由による返品・交換は基本的にお断りさせていただきます。
・お客様の都合による返品・交換および返金にかかる費用はお客様ご負担となります。又、返金の際は配送料、各手数料を差し引いた金額の返金となります。
・弊社まで事前に返品・交換のご連絡がない場合、返品・交換はできません。
・細心の注意を払っておりますが、万一初期不良品又はご注文と違う商品が届いた場合は交換にて対応させていただきます。また、商品により特にメーカーで規定のある場合はそれに準じます。
・すべての返品・交換および返金は、お客様から返品された商品を弊社が受領確認次第処理します。
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―クルーズ― 利用規約―

クルーズのホームページへようこそ。当サイトをご利用の皆さまには、本規約をご理解の上でご利用なさいますようお願いします。当サイトのサービスを利用することにより、本規約の内容に承諾していただいたこととみなします。本規約の内容は、必要に応じて変更する場合があります。利用する皆さまにおかれましては、定期的に本規約の内容をご確認ください。

■プライバシーについて

 ・プライバシーポリシー、にてご確認ください。

■お客様との連絡方法について

・クルーズからお客様へのご連絡は、メール又はお客様のご希望する方法又は当サイトにお知らせを掲載することによる方法を取らさせていただきます。
お客様はクルーズからの必要な連絡について、上記の方法をもって受け取ることに同意するものと致します。
メールでの連絡において、メールアドレスの入力の誤り、メールソフト及びセキュリティソフトのメール受信環境設定、プロバイダのspam対策、フリーメールアドレスの使用など、どのような理由でありましても、メール未着に関しまして弊社では一切の責任を負いません。
どうかお客様が正しく受け取れるメールアドレスをご登録ください。
クルーズからの必要な連絡は、弊社からのメールの送信、ウェブサイト上へのお知らせの掲載をもって、お客様へお知らせが到着したものとして取り扱いいたします。

■契約の成立について

・当サイトに商品を注文された場合の売買契約は、当サイトから商品が発送されたことをお知らせする「発送いたしました」のメールがお客様に送信されたときに成立します。

■ご注文の取り消しについて

・お客様からのご注文を受領した後も以下の理由により、ご注文を取り消しさせていただくことがあります。

1.クレジット会社による審査の結果、ご利用承認が受けられなかった場合

2.お客様の個人情報に虚偽の事実が認められた場合

3.ご注文商品が在庫確認後、長期入荷未定又は生産終了であると発覚した場合

4.お客様からご注文の変更又はキャンセルの連絡があった場合

5.ご注文時の商品の在庫がなく、キャンセルのお願いの連絡をして、5日以内に返答をいただけなかった場合

6.配送会社の事情により、配送が不可能となった場合

7.その他、特に当社がご注文の取り消しの必要を認めた場合

■ご注文の取り消しの例外

・お客様からのご注文を受領した後も以下の理由によりご注文の取り消しをお断りさせていただくことがあります。

1.発送済みの注文

2.取り寄せ商品で取り消しが出来ない場合

3.加工開始後の商品

4.ご入金後のメーカー直送商品

■返品・交換及び返金について

・商品到着後7日を過ぎた場合の返品・交換はできません。

・開封・ご使用後の商品の返品・交換はできません。

・アルミボート、インフレーターブルボート、プラスチックボート、その他のお客様の希望による加工品の返品・交換はできません。

・画像上と実物の間での質・カラーのイメージが違うという理由による返品・交換は基本的にお断りさせていただきます。

・お客様の都合による返品・交換および返金にかかる費用はお客様ご負担となります。又、返金の際は配送料、各手数料を差し引いた金額の返金となります。

・弊社まで事前に返品・交換のご連絡がない場合、返品・交換はできません。

・細心の注意を払っておりますが、万一初期不良品又はご注文と違う商品が届いた場合は交換にて対応させていただきます。また、商品により特にメーカーで規定のある場合はそれに準じます。

・すべての返品・交換および返金は、お客様から返品された商品を弊社が受領確認次第処理します。

■商品情報及び掲載内容について

・当サイト内の価格・掲載内容は予告なく変更することがあります。

・当サイトに掲載される情報につきましてはできる限り正確に保つように努めていますが、掲載されるあらゆる情報が正確であるという保証はしておりません。

・商品の在庫表示について、ネット店舗と実店舗の在庫と共用しているため、リアルタイムの在庫ではありません。在庫有りと表示されていた場合でも完売や入荷待ちの場合があります。

・商品の在庫表示について、正確な数量を表示するよう最善の努力をしていますが、ネット店舗と実店舗との在庫管理が一緒のため完全に正確ではありません。

・在庫表示のない商品は、基本的にメーカー取り寄せとなります。

・納期情報について、納期が掲載されているものは、あくまでも目安であって、当店やメーカーの在庫状況により、納期が大幅に遅れる場合もありますので、その納期が絶対ではありません。

・価格表示について、正確な商品情報を表示するよう最善の努力をしています。万が一商品の誤った価格がサイト上に表示されていた場合は、お客様にご連絡し事情を説明の上、一旦ご注文をキャンセルさせていただきます。

■商品の配送について

・商品の配送について、当社指定の配送業者の約款に準じます。つまり、弊社は商品を配送業者に引き渡した時点でその商品に関する紛失・毀損の責任及びお客様への荷物の引渡しの責任等を負うことはありません。

■商品の発送時期及び引渡し時期について

・商品が整い次第速やかに発送いたします。

・交通事情・天災その他予期せぬ事情により、お知らせした時期に届かない場合があります。お知らせする引渡しはあくまで目安ですので、確実であるという保障はしていません。

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